昨年暮れ頃に設計を行った調剤薬局が竣工いたしました。
医薬分業が進められ、医師の処方箋をもとに調剤してもらう薬局を、患者が自由に
選ぶ事が出来るようになりました。これにより、調剤薬局も他の薬局と差別化を図り、
サービスを充実させる工夫が必要です。
この薬局では投薬相談コーナーを設けたり、給茶機・液晶テレビの設置等、明るく
患者さんが入り易い雰囲気が出るよう気を付けました。
サービスという点で先日驚いたのは、病院で診察を受けた際に処方箋を受け取り、
その場で自宅近くの薬局にFAXし、帰る途中に寄ると既に薬が調剤されていて、待
たずに済むという事。色々工夫されていますね。そのうち『自宅お届けサービス』な
んていうのも始まったりして。